Entregas e Devoluções

Política de envio

A I9Tech Shop realiza envios para todo o território nacional.
Os prazos de entrega variam de acordo com a região do cliente, disponibilidade do produto e modalidade de envio escolhida no momento da compra.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado dentro do prazo informado na página do produto. O cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.
Em casos de atrasos causados por transportadoras ou serviços de logística, nossa equipe estará disponível para auxiliar no acompanhamento do pedido.

Política de troca e devolução

A I9Tech Shop segue as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor.
O cliente pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento, caso não esteja satisfeito com a compra.
Para que a solicitação seja aceita, o produto deve estar:
Sem sinais de uso
Na embalagem original
Com todos os acessórios e itens enviados
Após a análise e aprovação da devolução, o cliente poderá optar por:
Troca por outro produto
Crédito na loja
Reembolso do valor pago